تجهیزات و وسایل تولید محتوا

در این مقاله می‌خواهیم پاسخگوی بسیاری از سوالات شما در زمینه تجهیزات تولید محتوا باشیم که بسیار از ما پرسیده می‌شود. به قسمت سخت افزارها و Device هایی رسیدیم که میخواهیم با آن ها محتوا تولید کنیم را معرفی می‌کنیم که شما می‌توانید به کمک این سخت افزارها اقدام به تولید محتوا با کیفیت کنید.

Recorder برای ضبط صدای محتوا صوتی 

اولین چیزی که برای تجهیزات تولید محتوا صوتی نیاز داریم یک Record است که بتوانید به کمک آن صدا را ضبط کنید. یک جایی می روید همایشی کارگاهی و می خواهید Voice با کیفیت داشته باشید. شما یک Voice با کیفیت نیاز دارید پس یکی از گزینه‌های خرید شما می‌تواند مدل UX560 که الان در دیجیکالا قیمتی حدود ۲ میلیون تومان دارد. قیمتش مقداری بالاست اما کیفیت آن خیلی خوب وکار آمد می باشد.

مدل دیگری که وجود دارد،ICD_UX560F  است. در بازار می‌توانید این محصول  را با قیمت مناسب‌تری داشته باشید. یک مدل ساده‌تر و قیمت مناسب آن مدل ICD-PX240 است.

ضبط کننده صوتی ICD_UX560F باتری داخلی دارد و با شارژر موبایل هم شارژ می‌شود. این مدل Usb سر خود دارد و نیازی به حمل کابل USB وجود ندارد. در صورتیکه  سه دقیقه این رکوردر را به شارژ بزنید یک ساعت اجازه‌ی رکورد را به ما می‌دهد. در صورتی که باتری داخلی رکوردر به صورت کامل شارژ شود، اجازه‌ی ضبط 60 ساعت به شما داده می‌شود.

یکی دیگر از مزیت های این مدل این است که به راحتی در شب می‌توانید از این دستگاه بدون هیچ محدودیتی استفاده کنید. مدل های دیگر، صفحه‌ای مانند صفحه‌ی ماشین حساب دارند، که استفاده در شب، را محدودتر می‌کنند.

از قسمت بالای رکوردر می‌توانید میکروفون و هدفون به آن متصل کنید.

اگر این رکوردر برای شما قیمت بالایی دارد می‌توانید از رکوردر سونی ICD-240 استفاده کنید.

این رکوردر به دو باتری نیم قلم احتیاج دارد. کیفیت رکورد بالایی دارد و امکان اتصال میکروفون و هندزفری را در اختیار شما قرار می‌دهد. همینطور می‌توانید از اسپیکر آن استفاده کنید.

یکی از امکاناتی که این رکوردر در اختیار شما قرار می‌دهد این است که با استفاده از امکان 4:13  صداهای مزاحم و صدا های ریز را حذف می‌کند. یکی دیگر از امکان‌هایی که دارد، امکان VOI است. زمانی که صدایی نمی‌آید، این رکوردر ضبط نمی‌کند، متوقف می‌شود و زمانی که صدا مجددا پخش می‌شود، این رکوردر، شروع به ضبط مجدد صدا می‌کند.

کیفیت‌های صدایی که این رکوردر ضبط می‌کند SHQ، به معنای super Hight quality است. شما می‌توانید کیفیت ضبط صدا را تعیین کنید و یک حالت SP و حالت l وجود دارد. نیازی نیست که بخواهید صدا را با کیفیت high quaity ضبط کنید. در صورتی که در حالت high quality و با کیفیت SP می‌توانید 170 ساعت رکورد داشته باشید.

فضای Ram آن دو گیگابایت، بیشتر نیست اما بعید می‌دانم شما نیاز به فضای بیشتری داشته باشید. تنها کافی است که شما به فکر باتری برای ذخیره‌سازی صدا باشید. نیاز به دو باتری نیم قلم دارد. امکان حذف نویز را در اختیار شما قرار می‌دهد. خود من از این مدل استفاده می‌کنم. در صورتی که بخواهید هزینه‌ی بیشتری داشته باشید، می‌توانید از ICD-UX560F استفاده کنید. در صورتی که هزینه‌ی آن زیاد بود و نخواستید هزینه کنید، در ادامه می‌گویم که از چه نرم‌افزارهایی می‌توانید استفاده کنید، تا از گوشی به عنوان رکوردر استفاده کنید.

این نکته را به یاد داشته باشید، برای تهیه‌ی رکوردر از دستگاهی استفاده کنید که حالت noise canseling را در اختیار شما قرار دهد. این ویژگی بسیار مهم است که یک رکوردر داشته باشد تا صداهای اضافه را برای ما حذف کند.

لپ تاپ مورد نیاز برای تولید محتوا که بسیار حائز اهمیت است

برای لپ تاپ برند خاصی مطرح نمی‌کنیم که شما الزاما برای تجهیزات تولید محتوا به چنین لپ تاپی احتیاج دارد و فقط چیزهایی که لازم است را برای شما بیان میکنیم. برای Cpu باید دقت داشته باشید که کیفیت آن i7 یا i5 باشد. کمتر از i5 نگیرید که برای شما حداقل چندین سال ماندگاری داشته باشد. حداقل رم 4 گیگ باشد. نرم افزارهایی که بعدا می‌خواهم معرفی کنم، با رم کم، کمی گیر می‌کنند، هنگ می‌کنند. یک نکته‌ای در مورد هارد بگویم. اگر می‌خواهید سرعت کامپیوترتان خوب باشد، معمولا از cpu و رم شاید کم نیاورد. ولی از هارد کم بیاورد. نرم افزارهایی که به هارد خیلی مراجعه می‌کنند، با هارد درگیر هستند، هارد لپ تاپتان را اگر عوض کنید و یک هارد SSD روی آن بگذارید، فوق العاده سرعت لپتاپ شما را بالا می‌برد. هارد SSD با این هاردهای قدیمی خیلی در سرعت اثر دارد. یعنی مثلا اگر ویندوز شما در 5 ثانیه بالا می‌آید، هارد SSD ببندید، شاید در 1 یا 2 ثانیه ویندوز را بوت کند. سعی کنید رم از 4 کمتر نباشد. بالاتر باشد که بهتر است. البته در یک سری نرم افزارها رم 4 گیگ هم کم است. ولی به خاطر هزینه و قیمت‌های بالا، گاهی امکان خرید بالا نیست.

یک مدل ساده که می‌توانم به شما پیشنهاد کنم، ideapad320 AR است که مشخصات زیر را دارا است.

CPU: amd 2.7 G Hz to 3.60 GHz.

رم: 8 gig DDR

هارد: 1 ترابایت. نوع هارد، هارددیسک است. اگر تغییر دهید و SSD کنید خیلی بهتر خواهد شد.

من خیلی روی مدل تاکید ندارم. فقط رم حداقل 4 باشد و سی پی یو، i5 یا i7 باشد. یک نکته دیگر این که یک سری لپتاپ‌ها، صفحه نمایش لمسی دارند. در کارهای حساس شما نمی‌توانید با صفحه نمایش لمسی کار کنید. باید با موس کار کنید. نیازی نیست صفحه نمایش لمسی بگیرید. هزینه اضافه نکنید. چون که دستتان را می‌خواهید به صفحه بزنید، اثر انگشت شما می‌ماند، دائماً باید با یک دستمال آن را تمیز کنید. مخصوصا کسانی که وسواس دارند. در کار ما نیازی نداریم با صفحه لمسی کار کنیم. هزینه اضافی برای صفحه لمسی پرداخت نکنید. اگر هم لپتاپ را زیاد حمل می‌کنید، به وزن توجه کنید. معمولاً روی دو کیلو یا دو و نیم هستند. هر چه وزن سبک‌تر باشد، لپتاپ گران‌تر خواهد شد.

میکروفون برای ضبط پادکست محتوا 

به سراغ میکروفون برای تجهیزات تولید محتوا برویم. در نظرات روی سایت خیلی‌ها می‌پرسیدند که می‌خواهند محتوا تولید کنند نمی‌دانند چه میکروفونی بخرند. اصل ماجرا روی میکروفون هست. یکی از ابزارهای موردنیاز شما که صددرصد واجب است که داشته باشید، یک میکروفون خوب است. چه میکروفونی؟ شما شاید بتوانید بگویید لپتاپ نمی‌خرم، با موبایل همه کارها را می‌کنم. دوربین عکاسی نمی‌خرم، با موبایلم کار می‌کنم. ولی میکروفن جزو واجبات است. برای ابتدای کار میکروفونی که پیشنهاد می‌کنم، میکروفون BY-M1 معروف به بویای m1 است.

این مدل از نظر کیفیت صدا عالی است. در حدی که کار شما را انجام دهد خیلی خوب است. قیمت آن حدودا ۱۵۰ هزار تومان است. کیفیت خوب است. برای کار شما که می‌خواهید محتوای صوتی یا تصویری تولید کنید، این میکروفون خیلی میکروفون خیلی خوب است. اگر می‌خواهید کار موسیقی و استودیو موسیقی انجام دهید، باید میکروفون مخصوص بخرید که چند میلیون است. ولی برای تولید محتوا و تجهیزات آن و تهیه کلیپ، برای تهیه فایل صوتی و تصویری که من دارم توضیح می‌دهم، این میکروفون فوق العاده عالی است. 6 متر سیم دارد که می‌توانید به موبایلتان وصل کنید، هم به دوربین فیلمبرداری وصل کنید.

یک دکمه روی این میکروفون قرار دارد که در زیر نشان داده شده است. روی موبایل بگذارید باید روی حالت smartphone قرار دهید. روی دوربین که قرار می‌دهید این دکمه را روی camera می‌گذارید. یک باتری هم دارد که این باتری را در این قسمت قرار می‌دهید. این پیچی است و بازش می‌کنید، از هم جدا می‌شود.

این مدل به نسبت قیمتش کیفیت عالی دارد. نیاز نیست میکروفون‌های 500 تومنی و بیشتر بخرید. اگر کار موسیقی انجام می‌دهید و کار حرفه ای، موسیقی مخصوص خودش را باید بگیرید. ولی برای کار شما این میکروفون عالی است. از تهران هم خواستید این میکروفون را از جایی که قیمت مناسب داشته باشد، تهیه کنید، در سایت در قسمت پرسش و پاسخ به من پیام دهید، من به شما آدرس می‌دهم.

این از میکروفون که واجب و لازم است. سایر قطعات را اگر نگرفتید، حتما میکروفون boya M1 را تهیه کنید.

دوربین عکاسی برای تجهیزات تولید محتوا تصویری

دوربین عکاسی که به شما پیشنهاد می‌کنم، canon d550 است. این مدل دوربین الان موجود نیست یعنی شما باید دست دوم این دوربین را بگیرید. مدل دوربین DSLR است و دوربین خیلی حرفه‌ای نیست. دست دوم آن را پیدا کنید حدودا یک تا یک و سیصد تومان است. کار این دوربین خیلی خوب است. خیلی هم گرون نیست، لنز آن قابل تعویض است. قابلیت فیلم برداری دارد. برای شروع کار این دوربین مناسب است. لازم نیست دوربین خیلی حرفه‌ای گران قیمت بخرید.

مدل حرفه‌ای‌تر که بخواهم معرفی کنم، canon d5 است که از این مدل حرفه ای‌تر است. ولی خیلی گران‌تر است. با دوربین عکس برداری که تهیه می‌کنید که قابلیت فیلمبرداری دارد، زیاد فیلمبرداری نکنید، چون دوربین عکس برداری، مخصوص عکاسی است. وقتی که با آن زیاد فیلم برداری می‌کنیم، به سنسور آن فشار می‌آید و طول عمر سنسور کم می‌شود. دوربین عکاسی مخصوص عکاسی است. کار اصلی این دوربین، فیلمبرداری نیست و سنسور دوربین شما را خراب میکند. برای فیلمبرداری بهتر است که دوربین مخصوص فیلمبرداری تهیه کنید. این نکته‌ای بود که تفاوت بین دوربین‌های فیلمبرداری و دوربین‌های عکاسی که فیلمبرداری می‌کنند بیان می‌کند.

پرینتر برای چاپ متن محتوا

خیلی می‌پرسند که پرینتر لیزری بخریم یا جوهرافشان؟ کدام بهتر است؟ از نظر استهلاک و هزینه کدام به صرفه‌تر است؟ پرینترهای لیزری هزینه شارژشان خیلی بالاست. برای شما پرینتر جوهرافشان خیلی مناسب‌تر است. ابتدا یک نکته را بگویم. اگر تازه دارید شروع می‌کنید، لازم نیست که پرینتر بخرید. در تیراژ پایین، مثلا 10 الی 20 برگه می‌خواهید پرینت بگیرید، بهتر است بیرون بدهید تا پرینت بگیرند. اگر دیدید که کارتان گرفت، آنگاه پرینتر می‌گیرد و پرینت‌های تعداد بالا را خودتان انجام می‌دهد.

مدل‌های پرینتر که مدنظر من است کامل توضیح می‌دهم که اگر خواستید برای مصرف خانگی یا تجهیزات تولید محتوا پرینت کاغذ یا لیبل روی سی دی استفاده کنید، خدمت شما توضیح می‌دهم.

مدل L850، این پرینتر تقریبا یک میلیون و پانصد هزار بود که الان حدوداً ۵ میلیون تومان است.

توضیحی در مورد پرینترهای جوهرافشان بدهم.

پرینتر جوهرافشان کانن مدل PIXMA G3410. این مدل و مدل‌های به این سبک هستند، اینها کارتریج داخلی کوچک دارند. یک سری از این پرینترها، کارتریج شان جدا می‌شود و تانک روی آن نصب می‌شود. یک سری تانک روی آن نصب نمی‌شود. شما چون می‌خواهید تیراژ بالا پرینت کنید، این نوع پرینترهایی که خودشان کارتریج داخلی دارند و روی آنها تانک نصب نمی‌شود، به دردتان نمی‌خورد. باید پرینترهایی بگیرید که روی آن تانک نصب شود.

مدل L850 که گفتم، این خودش تانک دارد و خودتان می‌توانید درش را باز کنید و جوهرش را بخرید و مخزن‌هایش را پرکنید.

هر بار که این مخزن‌ها فول شارژ باشند، از 800 تا 1000 تا پرینت می‌زند. البته به عکس شما بستگی دارد.

روی سی‌دی لیبل می‌زند. فلش می‌خورد و خیلی امکانات خوبی دارد. این مدل تانک می‌خورد و تانک دارد. ولی مدل پرینترهایی که تانک نمی‌خورد، به درد کار شما نمی‌خورد. چون کارتریج هایش سریع تمام می‌شوند و باید کارتریج بخرید. به صرفه اقتصادی نیست.

مدل T50 ایپسون را بگیرید. این مدل مخزن جدا ندارد ولی می‌توانید روی آن تانک نصب کنید.

کارتریج‌های آن، مخصوص خودش هستند. یعنی در دستگاه قرار می‌گیرند. اینها زود تمام می‌شوند و باید زود شارژ کنید. این قسمت را بر می‌دارند و تانک نصب می‌کنند.

پرینتر گرفتید، بگویید روی آن تانک نصب کنند. تانک روی هر مدلی نصب نمی‌شود. سه یا چهار مدل هستند. روی مدل‌های L850، L800، L805 و T50 تانک نصب می‌شود. البته قیمت دیجی کالا بالا است. در بازار قیمت‌ها پایین‌تر هستند. برای ابتدای کار لازم نیست پرینتر گران بخرید. ابتدا شما محصولتان را تولید کنید، فعلا در تعداد پایین که می‌خواهید کاغذ چاپ کنید یا روی سی دی بزنید از خدمات کامپیوتری استفاده کنید. اگر دیدید که کارتان گرفت و نیاز داشتید که خودتان تعداد بالا چاپ کنید، آن موقع صرف می‌کند که یک پرینت T50 خرید کنید. البته بازم باید بگوییم که این تجهیزات تولید محتوا نیاز صد درصدی شما نیست و باید دقت کنید که حتما نیاز دارید یا خیر.

تانک پرینتر

تانک پرینتر به شکل زیر است. این قسمت در پرینتر قرار می‌گیرد و این قسمت بیرون پرینتر است. هر وقت تمام شد بازش می‌کنید و داخل آن جوهر می‌ریزید.

تانک‌های زیر خالی هستند.

شما پرینتری بگیرید که تانک خور باشد. اگر پرینت سیاه و سفید بخواهید بگیرید، باید پرینترهای hp بگیرید. پرینترهای hp بهترین کارایی را دارند و مقاومت بالایی دارند. در بازار مدل hp2035 هست. این مدل ها، مدل‌های اداری هستند. فوق‌العاده مقاومند. تعداد پرینترهایشان زیاد است، اگر سیاه و سفید خواستید که خوب برای شما کار کنند، 2035 یا در این سبک‌ها بگیرید. مدل‌های دیگری هم هستند که مخزن کوچک‌تر دارند و جای کمتری می‌گیرند. تعداد پرینت کمتری دارند. برای خانگی مدل‌های کوچک‌تر مانند 1020 مناسب است.

این مقاله ادامه دارد که به زودی برای شما بارگذاری خواهد شد.

استراتژیست محتوا کیست و چه مهارت هایی باید داشته باشد؟

سالی که گذشت در زمانی که مطلبی را در خصوص استراتژیست محتوا سرچ می‌کردم به آماری از سایت contentmarketing‌institute  مواجه شدم که شاید شما نیز با این سایت آشنایی دارید

 چون که معتبرترین سایت بازاریابی محتوا است. 

آماری که من دیدم و مشاهده کردم آمار بسیار ناراحت کننده و تکان دهنده‌ای برایم بود. در آن مطلب نوشته شده بود حدود ۸۰ درصد تولید محتوا در وبسایت‌های مختلف صفر درصد بازدیدکننده دارند.

 به عبارتی ۸۰ درصد از محتوای تولیدی در عمل اصلا دیده نمی‌شود و این قضیه من را بسیار ناراحت کرد و باعث شد تا دیدگاه من نسبت به محتوا تغییر کرده و دغدغه مند شوم. دغدغه اصلی من این شد که یک کسب و کار چگونه می‌تواند محتوای خود را در مسیری قرار دهد که مخاطب با آن برخورد کرده و آن را بخواند. پیش از آغاز بحث استراتژی محتوا چند متنی را که از گوگل ترند جستجو کرده ام با شما به اشتراک خواهم گذاشت. در سایت گوگل ترند دو عبارت content marketing ( بازاریابی محتوا ) و content strategy ( استراتژی محتوا ) را جستجو کردم و این نمودارهایی که مشاهده می‌کنید نشان می‌دهد که هر دوی این عبارات روند رو به رشدی دارند.

Content strategy در همین روند 5 ساله‌ای که در نظر گرفته‌ام در حال افزایش یافتن است این دو عبارت را به زبان فارسی جستجو کردم. در زبان فارسی کلمه تولید محتوا بیشتر از بقیه جستجو شده بود که جستجوی معادل انگلیسی آن به این میزان نبود. نمودار قرمزی که در مقابل شما قرار دارد یک نمودار عادی است.

اما در جستجو بازاریابی محتوا و استراتژیژیست محتوا هیچ روند مشخصی به چشم نمی‌خورد، در واقع آن دو نمودار زرد و آبی که در قسمت پایین مشاهده می‌کنید کم و زیاد می‌شوند و چیزی از آنها مشخص نیست. از این نمودارها چه چیزی را متوجه می‌شویم؟ متوجه می‌شویم چیزی به نام استراتژی محتوا و حتی استراتژیست محتوا هنوز هم در میان کسب و کارهای مختلف به عنوان مقوله‌ای جدی در نظر گرفته نمی‌شود. به گونه‌ای که انگار همه در صدد تولید محتوا هستند اما به این مساله فکر نمی‌کنند که این محتوای تولید شده خوانده می‌شود یا خیر و اصلا هزینه‌ای که افراد برای تولید محتوا صرف می‌کنند اقتصادی و به صرفه هست یا نه.

استراتژی و استراتژیست محتوا کیست؟وچه کاری انجام می دهد؟

برای استراتژی محتوا تعریف ساد‌ه‌ای وجود دارد؛ آقای جک ولش که مدیر جنرال موتورز هست اینگونه می‌گوید که استراتژی یعنی تصمیم گیری‌های شفاف و دقیق برای رقابت با دیگران.

مساله مهم و برجسته در این میان بحث تصمیم گیری و رقابت است. من اگر بخواهم به شخصه تعریف ساده و شفافی از استراتژی محتوا داشته باشم باید اینگونه بگویم: «استراتژی محتوا به این معناست که چه زمانی، کجا و به چه شیوه‌ ای محتوای خود را منتشر نمایید تا تاثیرگذاری بیشتری داشته باشد.»

استراتژیست محتوا چه نقشی دارد؟

حالا به این مساله بپردازیم که استراتژیست محتوا چه نقشی در یک سازمان ایفا می کند. در کل زمانی که بحث به طراحی استراتژی محتوا می‌رسد تمام افراد فعال در کار مارکتینگ دارای نظر و عقیده هستند؛ از مدیر گرفته تا مثلا بچه های تیم سوشال مدیا هم در این امر صاحب سبک می‌شوند! در این صورت هیاهویی به پا می شود که در نهایت می‌بینید محتوا تولیدی شما در مسیر دلخواه قرار نگرفته و نداشتن استراتژی باعث هدر رفت تمام هزینه‌های شما می‌گردد. به عنوان مثال چند ماه گذشته من از سوی یک شرکت آرایشی کاری گرفته بودم که از من ۳۰ تا ۴۰ محتوا با کلمات کلیدی درخواست کرده بود و اولین چیزی که به آن اشاره کرد این بود که تعداد واژگان این محتواها نباید از 800 کلمه بیشتر باشد. وقتی دلیل را جویا شدم به من گفتند که تیم سئو چنین چیزی را از آنها خواسته. از سوی گروه فنی نیز یک مجموعه دستورالعمل‌هایی وجود داشت که اصلا دلیل روشنی برای آنها وجود نداشت و حتی با استدلال شخصی خود نیز ارتباطی بین آن موارد و تصویر برند مشاهده نکردم. سه چهار محتوا تولید کرده و برای آنها ارسال کردیم. محتوا را به ما بازگرداندند و ایرادشان این بود که در این محتواها عناوین اصلی کلمات کلیدی را در خود ندارند. آنها را اصلاح کرده و دوباره برایشان فرستادیم. این بار مدیر فنی ایراد گرفته بود که تیترهای اصلی خلاقیت چندانی ندارند. در نهایت پس از یکی دو ماه آن پروژه با مجموعه محتوایی بی کیفیت و ساده به اتمام رسید.

کاری که استراتژیست محتوا انجام می‌دهد این است که با این چهار تیم – مدیر کسب و کار، تیم مارکتینگ، متخصص سئو و کارشناسان تولید محتوا در ارتباط است. نکات لازم را از هریک از آنها دریافت کرده و در نهایت یک سند استراتژی محتوا تولید می نماید.

 

به طور کلی، استراتژیست محتوا باید به این سوالات پاسخ دهد: محتوا چگونه به کسب و کار کمک خواهد کرد؟ وضعیت فعلی به چه صورت است؟ نقاط ضعف کار چیست؟ چرا تمام محتواهای تولیدی ثمربخش نیستند و بر میزان بازدید ما تاثیری ندارند؟ چرا محتوای کسب و کار به اشتراک گذاشته نمی‌شود و مهم‌تر از همه اینکه بودجه را به چه قسمت‌هایی باید اختصاص داد و آیا محتواهای مجزای ما در کل به خوبی عمل می‌کنند و تصویر مشخصی از برند دارند یا خیر. حالا یک استراتژیست محتوا چطور باید به تمام این سوالات پاسخ دهد و با تمام این گروه‌ها در ارتباط بوده و در نهایت یک سند استراتژی را تولید نماید؟

مراحل تهیه سند محتوایی توسط استراتژیست محتوا

۹ مرحله وجود دارد که خوب مرحله نهم ضروری نیست. چیزهایی که من در این مدت به دست آوردم و با استراتژیست ها صحبت کردم باید در یک سند استراتژی وجود داشته باشند.

مراحل کار استراتژیست محتوا

مورد اول بخش هدف است که شاید در یک نگاه خیلی ساده و بدیهی به نظر بیاید. اما جالب است بدانید که بیش از ۹۵ درصد تولیدکنندگان محتوا اصلا به این مساله بدیهی توجهی نمی‌کنند.

۱- تعیین هدف محتوا

این مساله زمانی که با نویسنده‌های دور کار در ارتباط باشید سخت‌تر هم می شود. به طور مثال شخص بنده زمانی که به صورت دورکاری فعالیت می‌کردم وقتی سفارشی می‌گرفتم پیش خود اهدافی برای آن متحوا تصور می‌کردم. اصلا فکر نمی‌کردم که هدف باید در راستای استراتژی کلی شرکت باشد. توجه کنید اولین چیزی که هدف را مشخص می کند استراتژی کسب و کار است.

سپس بر اساس استراتژی کلی شرکت و هدفی که ایجاد شده سه معیار کمی وجود دارد که باید توجه کنید و حتما قابل اندازه گیری باشند. با گوگل آنالیتیکز معیارهای زیادی را می‌توانید به دست بیاورید. معیار کمی حتما باید با استراتژی در ارتباط باشد و تعداد آن هم نباید زیاد باشد چرا که نمی‌توانید به ده مساله رسیدگی کنید و پس از گذشت یک ماه همه را سنجیده تا ببنید چقدر از مسیر را درست پیش رفته‌اید.

مورد سوم هم که موردی بدیهی است اما بسیاری از نویسندگان محتوا به آن توجهی ندارند.  فکر کنید محتوا کار طنز نویسنده‌ای بسیار قوی است و قصد دارد برای تمام کسب و کارها با زبان طنز مطلب تولید کند یا فردی که لحنی جدی و رسمی داشته و می‌خواهد برای تمام محتواها از همین لحن استفاده کند که خوب این موارد اصلا با تصویر برند هماهنگ نمی‌شوند.

۲- بررسی رقبای محتوایی

پس از تعیین هدف باید رقبای خود را زیر ذره بین بگذارید. در صورتی که قصد بررسی رقبا تنها از منظر محتوا را داشته باشید باید بدانید که این کار اصلا ساده نیست. چرا ساده نیست‌؟ به این خاطر که محتوا با بخش social media، سئو و مواردی این چنینی مفاهیمی هستند که در هم گره خورده‌اند. به نظر من شما می‌توانید با کمک بچه های سئو، مارکتینگ یا هر کس دیگری که در این حوزه دخیل است تحلیل‌های جامعی از رقبا به دست بیاورید. مهمترین مساله فهمیدن نقاط قوت و ضعف رقبا است. یعنی کجا خوب عمل کرده و کجا عملکرد ضعیفی داشته و یا اصلا کاری نکرده اند. که این مساله می تواند موقعیت خوبی برای شما ایجاد نماید.

۳- کلمات کلیدی هدف محتوا

مساله بعدی تعیین کلمات کلیدی است. که البته تمام افراد در این زمینه معمولا با قوانین سئو آشنایی دارند و حتی مقالات مهمی هم در مورد کلمات کلیدی وجود دارند که می‌توان از آنها برای آشنایی بیشتر استفاده نمود.

۴- طراحی پرسونای مخاطب

بخش بعدی بخش مهم پرسونای مخاطب است. من خود همیشه در طراحی پرسونا مشکل داشتم چرا که این مفهوم برای من گنگ و مبهم بود. سال گذشته فرمی برای پرسونا تهیه کردیم و تمام سوالاتی که برای تولید پرسونا مهم بود را در آن نوشتیم. آن را برای مشتری ارسال می‌کردیم و آنها پس از پر کردن فرم آن را به ما بازمی گرداندند و ما بر اساس پاسخ هایی که به سوالات داده بودند پرسونا را طراحی می‌کردیم. مشکلی که در این میان وجود داشت این بود که بیشتر مشتری‌ها آنچه دوست داشتند را می‌نوشتند. این را زمانی متوجه شدم که در یکی از پروژه ها با تیم فروش در ارتباط بودم.

کسی که آن پروژه را سفارش داده بود فرم پرسونا را به گونه‌ای پر کرده بود که یک مشتری پولدار را در نظر داشت. اما بر اساس آنچه تیم فروش می‌گفت بیشتر مشتری‌ها از طبقه متوسط بودند. پس این یک دغدغه است که پرسونا یک مشتری فرضی برای شما است. ولی باید بدانید شما بر اساس ایده آل خود پرسونا طراحی نمی‌کنید. برای طراحی پرسونا راه های زیادی وجود دارد مثل پرسشنامه که از طریق ایمیل، پیام کوتاه، تلفن یا حتی حضوری انجام شود. از social media هم می‌توانید استفاده کنید. در بخش audience گوگل آنالیتکیز نیز آماری وجود دارد. من در مورد پرسونا به پنج ویژگی رسیدم که شما باید نیازها، علایق، خواسته ها، ترس ها و ناکامی ها، سوالات و چالش‌های مشتری را در نظر بگیرید که بخش ترس‌ها و دغدغه‌ها برای کسب و کارتان بسیار مهم است.

۵- تعیین کانال های ارتباط محتوایی

پس از تعیین هدف و طراحی پرسونا و بررسی رقبا، کار اصلی استراتژیست محتوا آغاز می شود یعنی مشخص کردن کانال‌های توزیع و اینکه متناسب با این کانال‌ها چه محتوایی-عکس، فیلم یا نوشته- چطور و کجا منتشر شوند. کانال‌های توزیع بسیارند مثل اینستاگرام؛ تلگرام، لینکدین و … . و این کانال‌ها به خوبی باعث تقویت یکدیگر می‌شوند. در ایران به ندرت دیده می شود که کسب و کاری از تمام کانال‌های موجود به خوبی بهره ببرد و همه آنها را به طور همزمان به کار بگیرد. خیلی از کسب و کارها یک محتوای یکسان را در تمام کانال ها توزیع می‌کنند. شرکتی که در آن کار می‌کردم صفحه لینکدینی داشت که در بخش فرهنگ سازمانی عملکرد خوبی داشت. این شرکت وبلاگی هم داشت. آنچه به ذهنم رسید این بود که ما می‌توانیم خیلی راحت از لینکدین به بلاگ محتواهایی را انتقال داده یا از بلاگ در لینکدین ارتباطاتی ایجاد نماییم و این دو کانال به خوبی با یکدیگر کار کنند.

در کل اگر کسب و کار خود را بررسی نمایید متوجه می‌شوید که خیلی از کانال‌ها می‌توانند رابطه خوبی با یکدیگر داشته باشند.

در صورتی که کارتان کوچک باشد این کار راحت‌تر خواهد بود و در صورتی که کسب وکار بزرگی داشته باشید باید جلساتی با بچه‌های تیم برقرار کنید و در مورد چگونگی ارتباط کانال‌ها با هم به بحث و تبادل نظر بپردازید.

۶- بررسی محتوای موجود

مساله دیگر بررسی محتواهای کنونی است. این مورد برای کارهایی که در زمینه محتوا بسیار فعال بوده و حال چند سالی است که در حال فعالیت هستند اهمیت بسزایی دارد. بسیاری از کسب وکار‌های ما اصلا سند استراتژی محتوا ندارند و شما نمی‌دانید کار از کجا شروع شده و افرادی که به تازگی وارد سازمان می‌شوند باید از اول استراتژی را طراحی نمایند. حالا این مساله باعث می‌شود که شما شش محتوا با یک کلمه کلیدی در وبلاگ دارید که این قضیه نه تنها از نظر سئو کپی به شمار میآید بلکه از ارزش صفحات نیز می‌کاهد چرا که کلی محتوای بدون استفاده در سایت موجود است.

مساله بعدی این است که می‌توانید زمان کمی صرف کرده، مطالب را ویرایش کنید و دوباره از همان محتوا استفاده نمایید و زمان خود را بر روی بخش‌های کار نشده بگذارید. باید زمان زیادی به بررسی محتوای فعلی اختصاص داده شود.

۷- تهیه تقویم محتوا

مرحله بعدی تقویم محتوا است. از نظر من بهتر است تقویم محتوا به صورت ماهانه تنظیم شود. اگر تقویم محتوا به صورت هفتگی باشد زمان کافی برای برنامه ریزی وجود ندارد و اگر سه ماهه هم انجام شود تحلیل و بررسی آن کمی مشکل خواهد شد. وقتی به صورت ماهانه باشد شما محتواهایی دارید که بر اساس کلمات کلیدی هستند و شاید محتواهایی آموزشی و مرتبط با خدمات وجود داشته باشد که می‌توانید هر دو ماه یا سه ماه یک سری محتوای چالشی داشته باشید که یک سری سوالات اساسی کاربران و یا باورهایی که در حوزه ای وجود دارد را به چالش بکشید.

۸- مشخص کردن معیارهای سنجش، تحلیل و ارزیابی محتوا

مرحله بعدی مرحله سنجش و ارزیابی و آنالیز است که ابزارهایی مثل گوگل آنالیتیکز و گوگل سرچ دارد و کارها و خلاقیت‌هایی هم هست که می‌توانید انجام دهید. به طور مثال، من مدتی برای یک برند آدامس تولید محتوا می‌کردم و کلمات کلیدی آن پویا بودن و می‌توان گفت شعارهای مجموعه بود. بعد از سه ماه می خواستم ببینم افراد چقدر این برند رو با این صفات می‌شناسن. یک استوری گذاشتم با این سوال که اگر بخواهید این آدامس را توصیف کنید چه گونه این کار را خواهید کرد. از 300 یا 400 پاسخی که به دستم رسید تقریبا 60 درصد افراد از همان صفات برای توصیف آدامس استفاده کرده بودند.

۹- برنامه ریزی برای درگیر کردن مخاطب

مرحله بعدی برنامه ای برای درگیر کردن مخاطب است و دیدن آن در سند استراتژی الزامی نیست. اما UGC است که امروزه کارها زیاد به سمت آن می روند. فارغ از تمام کارهایی که برای برندینگ کار خود انجام دادید user generated content قدرت بسیار بالایی دارد و محتوایی است که توسط کاربران شما تولید میشود. تاکنون دو یا سه نمونه خوب از UGC دیده‌ام که یکی از آنها آدامس five بود. در بسته‌های آدامس یک گزینه جرات یا حقیقت وجود داشت و هر کدام را که انتخاب می‌کردید سوالی از شما پرسیده می‌شد و از شما باید تا آن سوال را با همان هشتگ در اینستاگرام منتشر می‌کردید. پس از بررسی هشتگ دیدم که حدود 3000 محتوا توسط کاربران با همان هشتگ تولید شده بود.

مساله بعدی EGC) employee generated content) هست یعنی محتوایی که توسط کارمندان شما تولید می شود. چنین چیزی برای همه کسب و کارها توصیه نمی شود اما کارمندان شما وفادارترین افراد به برندتان هستند و این کار باعث رشد فردی خود آنها و همچنین کسب و کار می‌شود.

خوب استراتژی محتوا خیلی زود جواب نمی‌دهد و افرادی هم که در پی جواب سریع هستند اغلب به استراتژیست محتوا مراجعه نمی کنند. استراتژیست باید اعصاب پولادینی داشته باشد تا بتواند با تمام بخش‌ها برخورد کند و ارتباط برقرار داشته باشد.

ویژگی های شخصیتی استراتژیست محتوا

باید قدرت متقاعد سازی داشته، خلاق و با حوصله باشد، چرا که در بخش آنالیز هم به خلاقیت نیاز است. روابط عمومی بالایی داشته باشد و به خوبی سخنان همه را بشنود. در مورد متقاعد کردن در وهله اول باید بتواند مدیر کسب وکار را متقاعد کند. هر چه مستندتر صحبت کنید و از امکانات بالقوه شرکت، از نقاط ضعف‌ها و  راه حل‌ها صحبت کنید می‌توانید در استراتژی محتوا موفق‌تر باشید و هزینه و بودجه بیشتری دریافت کنید.

مهارت های یک استراتژیست محتوا

مهارت‌هایی که یک استراتژیست محتوا به آنها نیاز دارد در وهله اول شناسایی خوب محتوا است. حتی به روش‌های مدیریت محتوا نیز باید آگاهی داشته باشد. نگاه نقادانه لازم است و او باید قادر به استخراج داده بوده و از همه مهم‌تر قدرت تحلیل داشته باشد. به ویرایش و نگارش زبان فارسی مسلط و از قدرت حل مساله برخوردار باشد.

در کل استراتژیست باید دیدی کلی از تمام روش‌های موجود در مارکتینگ داشته باشد. و در نهایت آنچه دراین مدت دریافتم این بود که اگر هزینه های بخش تولید محتوا کم شود و بیشتر با استراتژی محتوا حرکت کنیم نتیجه خیلی بهتری خواهیم گرفت.

محتوا نویسی سایت شامل چه مواردی می‌شود؟

وقتی صحبت از محتوا نویسی سایت می‌شود، یاد بازاریابی محتوا و اهمیت روزافزون آن میفتیم. 

این مباحث طی چند سال اخیر به شدت جذاب و پرطرفدار شده است و به نظر می رسد این محبوبیت ادامه خواهد داشت

راه اندازی یک وب‌سایت پرمخاطب دغدغه بسیاری از مدیران شده است. از آژانس‌های مختلف تولید محتوا مثل خود ما گرفته تا استخدام عناوین شغلی جدید هم‌چون کارشناس تولید محتوا، استراتژیست تولید محتوا و… در سازمان‌ها، همه برای پاسخ به این دغدغه است. راه‌اندازی یک سایت پرطرفدار و درآمدزا علاوه بر مباحث فنی، نیازمند مطالبی با ارزش است. در این مقاله به اهمیت و ارزش محتوا و انواع آن در سایت خواهیم پرداخت.

محتوا نویسی سایت شامل چه مواردی می‌شود؟

برخی به اشتباه محتوای سایت را با نوشتن یک‌سان در نظر می‌گیرند. اگرچه هنوز مقالات جایگاه اصلی را در جذب مخاطب به ویژه از موتورهای جست‌و‌جو دارد. اما امروزه محتوای سایت شامل موارد دیگری نیز هست.

از متن مقالات، مانند آن‌چه اکنون در حال مطالعه آن هستید، تا متن کلمات لینک‌ها و دکمه‌ها، عناوین بنرها، تصاویر و… همگی جزوی از محتوای سایت محسوب می‌شود. به طور کلی تمامی محتوای سایت به سه بخش زیر قابل تقسیم است:

محتوای متنی (Textual): شامل مقالات، متن توضیح خدمات، توضیح محصولات و…

محتوای بصری (Visual): شامل بنرها، تصاویر، ویدیوها، رنگ‌بندی و….

محتوای شنیداری (Aural): شامل پادکست، توضیحات صوتی در مقالات، صدای اعلان‌ها و…

تمامی این‌ها مواردی است که کاربر برای ارتباط برقرار‌کردن با شما با آن مواجه می‌شود. توجه به کیفیت و هم لزوم بهبود مستمر و پایش آن‌ها امری الزامی برای توسعه وب‌سایت شما است.

چرا امروزه ارزش محتوانویسی تا این حد افزایش یافته است؟

تک ‌تک کلمات و جملاتی که در یک وب‌سایت به کار می‌رود، بر چهره سازمان و کسب‌‌و‌کار شما اثرگزاراست.

 در گذشته سازمان‌ها از طریق بازاریابی مستقیم و ارتباط کلامی و بصری با مخاطب خود ارتباط برقرار می‌کردند. میزان اثربخشی این ارتباط تا حد زیادی وابسته به توانایی‌های فرد در اصطلاح بازاریاب داشت. 

اما امروزه با رشد عمیق تکنولوژی وب، چهره سازمان از طریق محتوای سایت به نمایش گذاشته می‌شود.

با انبوهی از اطلاعات، تنها فرصتی کوتاه برای یک وب‌سایت برای جلب نظر مخاطب خود وجود دارد. این مساله در زمینه فروش آنلاین بیش‌تر به چشم می‌آید. زمانی که کاربر از طریق موتور جست‌و‌جو یا تبلیغات به صفحه محصول شما برسد، تنها چند ثانیه فرصت دارید تا او را تحت تاثیر قرار دهید. این‌جاست که مقوله نوین و جدیدی در بحث محتوا نویسی سایت مطرح می‌شود که به تجربه کاربر مشهور است.

تجربه کاربر یا UX به مجموعه اقدامات و طراحی‌هایی در محتوا گفته می‌شود که تعامل کاربر با سایت را افزایش دهد. این تعامل می‌تواند شامل مطالعه بخش بیشتری از مطالب، کلیک رو دکمه‌ها، رفتن به صفحه تماس، پخش ویدیو و یا در بهترین حالت، خرید محصول باشد. این موضوع در جذب مشتری در درازمدت نیز موثر است. چراکه ممکن است یک مشتری از کانال‌های بازاریابی گوناگون به شما دسترسی پیدا کند. لذا شناخت مخاطب و نحوه اثرگزاری و هدایت وی در سایت برای هریک نیز متفاوت است.

اهمیت بالای محتوای تصویری و صوتی که به آن توجه نمی‌شود!

محتوای تصویری و صوتی بخشی جدایی‌ناپذیر از دنیای امروز وب است. تصاویر، ویدیو‌ها، صداها و.. همه می‌توانند بر تجربه کاربر تاثیرگزار باشند. امروزه ترکیب کردن انواع محتوا، به به ابزاری کارا در خلق محتوای سایت تبدیل شده‌است.

اگر تصور می‌کنید متن شما نمی‌تواند به طور کامل مطلب را به مخاطب برساند، از یک توضیح صوتی استفاده کنید. هم‌چنین علاوه بر تولید ویدیو که امروزه بسیار رواج دارد، مواردی مثل اینفوگرافی و توضیحات تصویری نیز بسیار کاربردی است.

یک محتوای اثربخش به طور هوشمندانه انواع محتوای متنی، صوتی و تصویری را با یک‌دیگر ادغام می‌کند.

صدای اعلان‌ها، مانند صدای بخش پشتیبانی و تماس در گوشه سایت، می‌تواند توجه مخاطب را به خودش جلب کند. در گدشته مرسوم بود در وبلاگ‌ها موزیک پخش شود. این کار امروزه منسوخ شده است. اما استفاده هوشمندانه از صوت، هنوز به شکل گسترده نتوانسته جایگاه خود را در بین تولید‌کنندگان محتوا بیابد. لذا پیشروی و خلاقیت در این زمینه می‌تواند ضامن موفقیت چشم‌گیری برای وب‌سایت‌ها باشد.

در استفاده از تصاویر نیز هوشمندانه عمل کنید. هم‌سان بودن طراحی تصاویر در نسبت و ابعاد، موضوعی است که توجه مخاطب را به خودش جلب می‌کند. چنان‌چه امکان عکاسی اختصاصی برای محتوای خود داشته باشید، میزان اثربخشی به طور چشم‌گیری افزایش پیدا می‌کند.

بایدها و نبایدها در تهیه محتوای متنی مقالات سایت که باید آن ها رعایت کنید

از کپی‌برداری جدا پرهیز کنید: محتوای موثر برای هر کسب‌و‌کار باید شامل موارد واقعی از حقایق همان سازمان باشد. لزوم تهیه محتوای تالیفی برای یک وب‌سایت که پیام‌ها و اهداف حقیقی مجموعه را نمایان کند امری بسیار موثر در تبدیل مخاطبین به مشتریان شما است.

از جمله‌بندی بلند و سنگین خودداری کنید: زمانی در حدود 10 قرن پیش، استفاده از کلمات سنگین به ویژه کلمات عربی، مزیت محسوب می‌شد. امروزه کاربران به دنبال سادگی متن هستند. ساده و کوتاه بنویسید. از کلمات پیچیده استفاده نکنید. هم‌چنین سعی کنید طول پاراگراف‌های خود را نیز کوتاه نگه دارید.

از تکرار یک مطلب پرهیز کنید: تکرار یک مفهوم با جمله‌بندی و کلمات جدید، ارزشی برای مخاطب ایجاد نمی‌کند. به جای این کار، سعی کنید تنوع مطالب در حوزه عنوان مطلب مورد بحث را افزایش دهید.

مخاطب خود را فراموش نکنید: نیازهای کاربران سایت را به خوبی شناسایی کنید. این کار را می‌توانید از طریق تحلیل کلمات کلیدی ورودی سایت انجام دهید. سعی در تولید محتوا منطبق بر این نیازها داشته باشید.

متن لینک‌ها را هوشمندانه انتخاب کنید: یکی از مهم‌ترین موضوعات در زمینه نوشتن متون، لینک‌گذاری در متن است. لینک‌ها روی کلمات، کاربران را به مقالات و صفحات دیگر راهنمایی می‌کند. هم در نوشتن به گونه‌ای بنویسید که مطالب دیگر را پوشش دهید. هم در انتخاب کلمات لینک‌ها، با هدف افزایش نرخ کلیک (CTR) گام بردارید.

از امکانات وب بیشترین استفاده را کنید: در یک صفحه وب با استفاده از زبان طراحی CSS امکان پیاده‌سازی هر نوع شکل و شمایلی وجود دارد. در صورت نیاز از این امکانات (مثل قطور کردن متن، رنگ‌بندی‌ها، تورفتگی‌ها، لیست‌ها و…) برای افزایش جذابیت مقالات بهره ببرید.

هر پاراگراف را به یک موضوع مشخص اختصاص دهید: در هر پاراگراف فقط یک ایده باید وجود داشته باشد. هر پاراگراف باید با یک موضوع شروع شود، و سپس بدون اضافه‌گویی یا بیان اطلاعات غیر‌ضروری درباره آن موضوع ادامه و پایان یابد.

به اهمیت سئوی مطالب دقت داشته باشید: بسیاری از مطالب نوشته‌شده برای یک وب‌سایت به هدف رتبه‌گیری از موتورهای جست‌و‌جو تهیه می‌شود. باید در تک‌تک جملات خود به این موضوع دقت کنید. استفاده درست و به اندازه از کلمه کلید اصلی و هم‌چنین کلمات کلید مرتبط را همواره مد نظر قرار دهید.

سرتیترهای داخلی جذاب استفاده کنید: به همان میزان که تیتر اصلی مطلب، نرخ کلیک شما را افزایش می‌دهد، سرتیترهای داخل مقاله نیز مهم است. بسیاری از کاربران عادت به بررسی تیترها در ابتدای ورود به مقالات دارند. از نوشتن عبارات ساده یا صرفا کلمات کلید در این قسمت خودداری کنید.

متن تهیه‌شده را چندین بار بررسی کنید: وجود غلط املایی یا نگارشی ضربه جدی به اعتماد کاربران است. به این دلیل، الزامی است متن خود را چند بار مطالعه کرده، اشتباهات نگارشی و املایی آن را اصلاح کنید. اگر از املای کلمه‌ای مطمئن نیستید، حتما املای صحیح آن را با جست‌و‌جو پیدا کنید.

کلام آخر: محتوا نویسی سایت

تهیه محتوای خلاق و جذاب امروز به ابزاری مهم برای جذب مشتری از طریق سایت تبدیل شده‌ است. انواع محتوای متنی، تصویری و صوتی باید به شکل خلاقانه برای این منظور با هم ترکیب شوند. لزوم توجه به سلیقه و نیاز مخاطبین و هم‌چنین توجه دقیق به اصول نگارشی و سئو از عوامل موثر در خلق محتوای مناسب برای سایت است. هم‌چنین استفاده از محتوای تصویری و رنگ‌بندی هوشمندانه برای سایت که هویت و چهره سازمان را در ذهن کاربر تثبیت کند از دیگر عوامل مهم در تولید محتوای مطلوب سایت قلمداد می‌شود.

محتوا سفارشی چیست؟

هر روز که در عصر ارتباطات و فناوری اطلاعات از خواب بیدار می‌شویم؛ با روشن کردن رادیو و تلوزیون یا چک کردن گوشی در معرض محتواهای مختلف قرار می‌گیریم. 

اما بیشتر، جذب محتوا سفارشی یا خاص میشویم

حالا...

محتوا سفارشی چیست؟

شاید باور نکنید اما هر گاه کلمه‌ای را در گوگل جستجو می کنیم و با فهرستی از نتایج مواجه می شویم؛ در واقع با محتوا مواجه شده ایم. این محتوا در قالبهای مختلف متنی، صوتی و تصویری بنا بر نیاز مخاطب ارائه می‌شود.

محتواها، شرایط خاص خودشان را دارند. یعنی از نظر موضوع، قالب، حجم و اهمیت با هم فرق دارند. در واقع محتوا ابزاری برای برقراری ارتباط با مخاطب مد نظرمان و نزدیک شدن به او است. در این بین، تولید محتوای ویژه به خوبی، نظر مخاطب هدف را به خود جلب می‌کند.

حالا منظور از محتوا سفارشی، تولید محتوای ویژه و دارای برند است. چنین محتوایی به خوبی باعث تقویت تصویر کلی اطلاعات، محصول یا خدمات شده و مشتری را با جوانب مثبت و چشم اندازهای موجود آشنا می‌کند.

 محتوای جذاب در مرحله اول، نظر مخاطبان و مشتریان فعلی را جلب کرده و در وهله بعدی به دنبال جلب نظر مخاطبان آتی است.

سفارشی کردن محتوای سایت

بیل گیتس؛ محتوا را پادشاه کسب و کار می‌داند. نظر شما چیست؟ باید گفت در دنیایی که رقابت در کسب و کار بیداد می‌کند، محتوا سفارشی و ویژه، پادشاه قلمرو کسب و کار و بازاریابی است.

سفارشی سازی محتوای سایت از نظر بهینه سازی موتور جستجو(SEO) اهمیت دارد. اگر محتوایی ویژه برای وب‌سایت خودتان تهیه نکنید؛ موتور جستجوی گوگل هیچ امتیازی به آن نمی‌دهد. پس رتبه‌بندی سایت هم بهبود نمی‌یابد.

در حین تهیه محتوای سفارشی برای وب سایت یا وبلاگ خودتان به موارد زیر توجه کنید:

کلید واژه‌ها یا عبارت کلیدی این صفحه چه کلمه ای است؟

 می‌توانید از نرم افزار Google Keyword AdWords برای یافتن کلید واژه‌های مرتبط با موضوع مدنظرتان استفاده کنید. این نرم افزار آنلاین به شما می‌گوید که دیگران چه کلمات یا پرسشهایی را در این باره مطرح کرده‌اند.

مخاطب ایده‌آل این صفحه چه ویژگیهایی را دارا است؟

جنسیت، سن، درآمد و سایر ویژگیهای مخاطبتان را با دقت مشخص نموده و در تولید محتوا مدنظر قرار دهید. با این کار نیازهای مخاطب را به خوبی شناخته و محتوای مناسب نیازهایشان را تولید می‌کنید.

رقبا چه عملکردی در این زمینه دارند؟

هر چقدر بیشتر بدانید، بهتر است. برای بردن رقابت در تولید محتوا باید عملکرد رقیبتان را بررسی کنید.

محصولات یا خدمات شما چه مزایایی دارند؟

اگر صفحه شما برای فروش محصولات یا خدمات طراحی شده؛ این محصولات و خدمات چه ویژگیهای مثبت و مزایایی برای بازدید کننده از سایت به همراه دارند؟ باید این مزایا را اثبات کنید. برای این کار از محتوای تصویری و ویدئویی برای جلب اعتماد مخاطب استفاده کنید.

وب سایت اطلاعاتی شما چه هدفی دارد؟

اگر وب سایت یا وبلاگ شما برای اطلاع رسانی طراحی شده؛ درنهایت چه هدفی را دنبال می‌کند؟ آیا می‌خواهید مخاطب یا بازدیدکننده از وبلاگ را با خودتان همراه کنید تا در نهایت او را به وب‌سایت فروش برسانید؟ یا می‌خواهید در خبرنامه سایت عضو شود؟

به هر حال این هدف را در نگارش و تولید محتوا در نظر بگیرید. در انتهای صفحه هم این هدف را در قالب یک فعالیت مطرح کنید. برای مثال می‌توانید اظهار نظر، عضویت در خبرنامه یا مشاهده محصولات مناسب را با قرار دادن لینکهای مرتبط، تقاضا کنید. در ادامه به برخی از اهداف کلی تولید محتوا برای وب‌سایت اشاره می‌کنیم.

سرگرم کننده: محتوایی که صرفاً با هدف سرگرمی تولید می‌شود باید مخاطب را به لحاظ هیجانی به وجد آورد.

آموزشی: این محتوا برای طیف مختلفی از افراد مناسب است. یعنی افراد مبتدی تا حرفه‌ای در موضوع مدنظر، می‌توانند به عنوان مخاطب محتوای شما محسوب شوند.

متقاعد کننده: در اینجا هم جنبه هیجانی محتوا در اولویت قرار دارد و باید به تدریج ذهنیت مخاطب را در جهت مدنظر خودتان تغییر دهید.

جذب مشتری: در اینجا می‌خواهید بازدید کننده از سایت را به مشتری آتی و مشتری فعلی را به مشتری وفادار تبدیل کنید؛ پس باید مغز تصمیم گیرنده آنها را قانع کنید.  تولید محتوا با هدف جذب مشتری، نباید بیش از حد منطقی یا بیش از حد هیجانی طراحی شود.

عناوین فرعی و جذاب را در نظر بگیرید

خواننده در ابتدا، متن و محتوای کلی را برانداز می‌کند. اگر حجم انبوهی از اطلاعات نوشتاری و تصویری را به طور متوالی مطرح کنید؛ فایده‌ای ندارد. پس عناوین اصلی و فرعی برای طبقه بندی مطالب را در اولویت قرار دهید.

کجا تولید محتوا سفارشی دارد؟

تولید محتوا سفارشی از جمله اولین دغدغه‌های برخی از سازمانها و مدیران است. آن‌ها از کجا باید محتوای مدنظرشان را طلب کننده و تولید کننده محتوا خودشان را پیدا کنند؟

شرکت تولید محتوا بنابر تقاضا، نیاز و بودجه سفارش دهنده، محتوای ارزشمند و کاربر پسند را برای مخاطبان هدف و مشتریان نهایی تولید خواهد کرد. قیمت تولید و فروش محتوا به عوامل مختلفی مثل موضوع محتوا، حجم محتوا، قالب تولید محتوا و غیره وابسته است.

به روز رسانی وب‌سایت، وبلاگ نویسی، طراحی اپلیکیشن وب سایت، طراحی گرافیکی، نگهداری شبکه‌های اجتماعی، عکاسی و تهیه ویدئو تبلیغاتی و آموزشی نمونه‌هایی از تولید محتوای سفارشی هستند. در ادامه به تشریح برخی از محتواهای دیجیتالی مناسب برای وب سایت‌ها می‌پردازیم.

انواع محتوا سفارشی مناسب وب‌سایت

خدمات مبتنی بر محتوا در زمینه وب‌سایت بسیار متنوع هستند که در اینجا به برخی از آنها اشاره کرده‌ام:

اینفوگرافی: نمایش بصری اطلاعات یا داده‌ها را اینفو‌گرافی می‌نامیم. شما با این کار محتوای خوشایند و جذاب از نظر دیداری را در اختیار کاربر قرار می‌دهید.

ویدئوها: فیلم‌هایی چند دقیقه‌ای برای تشریح محتوای مدنظر سفارش دهنده محتوا و مخاطب محتوا هستند.

مقالات مروری: برخی از مشتریان به دنبال اظهار نظرات شخصی و تحلیل مخاطب و مصرف کننده هستند. شما در مقالات مروری به بررسی ویژگیهای محصول یا خدمت پرداخته و آنرا با محصولات مشابه مقایسه می‌کنید.

گالری تصاویر: یک عکس می‌تواند هزاران حرف در خودش جا دهد. گاهی اوقات یک عکس مناسب، گویاتر از محتوای متنی عمل می‌کند. عکس‌ها و تصاویر از جمله محتوای تصویری مناسب برای سایت‌ها هستند.

خبرنامه‌ها: این خبرنامه‌ها در قالب ایمیل برای مشترکین ارسال می‌شوند. خبرنامه‌ها حاوی اخبار جدید و به روز رسانی محصولات و خدمات هستند.

طراحی اپلیکیشن: از طریق اپلیکیشن وب‌سایت، اخبار و به روز رسانی جدید مطالب را در اختیار مخاطبان قرار می‌دهید.

تهیه صفحه گسترده‌ها و اسناد مفید: هر کسی به صفحات جدول بندی شده و منظم(مثل فایلهای اکسل و وورد) توجه می‌کند. برای اشاره به ویژگیهای محصولات و خدمات یا دسته بندی آن‌ها می‌توانید از فایلهای جدول بندی شده، اسناد و پی دی اف‌ها برای طبقه بندی اطلاعات استفاده کنید.

تهیه افزونه کروم: طبق نیاز مخاطبان هدفتان به طراحی افزونه کروم پرداخته تا تصویر برندتان را تقویت کنید.

مطالب وبلاگ: پست‌های درون وبلاگ در حکم دفترچه یادداشتی برای تقویت محتوا و عملکرد وب سایت عمل می‌کنند.

داستان‌ها و نقل قولها: داستان‌ها و اسطوره شناسی برند از جمله محتواهای جذاب درون وب‌سایت‌ها محسوب می‌شوند.

نتیجه گیری

تا اینجا با مفهوم محتوا سفارشی، سفارشی کردن محتوای سایت و انواع آن آشنا شدید. بعد از این، هر گاه که به دنبال خرید محتوا از شرکت تولید محتوا رفتید یا به دنبال فردی خبره در این حوزه بودید، محتوای سفارشی را در اولویت قرار دهید.

محتوای اینترنتی چیست؟

یکی از شغل­های پاره وقت که امروزه طرفداران بسیار زیادی دارد، تولید محتوا است. در تولید محتوای اینترنتی می­توان در مورد هر موضوع و رویدادی که نیاز باشد، مطلب بکر و دست اول نوشت. در این میان تولید محتوا در اینترنت کاری دشوارتر و سخت به نظر می­رسد.

چرا که این نوع تولید محتوا باید ویژگی­ها و خصوصیاتی داشته باشد، که بتواند بر اساس معیارها و پارامترهای موتورهای جستجو در صدر نتایج نشان داده شود. از این رو، در این مقاله به بررسی نحوه تولید محتوا در اینترنت می­پردازیم.

تولید محتوا در اینترنت چه معنایی دارد؟

قبل از این که بخواهیم در مورد چگونگی تولید محتوا در اینترنت بحث کنیم. ابتدا بهتر است، به طور کلی در مورد تولید محتوا و منظور و مفهوم از آن را توضیح دهیم. تولید محتوا کاری است، که تقریبا چند سالی می­شود، که رایج شده است. در این کار، تولیدکنندگان محتوا در مورد یک موضوع، کالا و یا شی توضیحاتی را ارائه می­دهند که ضمن ارائه اطلاعات دقیق به افراد، می­تواند فرد مورد نظر را به مشتری تبدیل کند.

 برای نمونه اگر شما در مورد یک محصول تولید محتوا انجام می­دهید، باید محتوای تولید شده طوری تنظیم و نوشته شود، که در پایان مطالعه فرد، علاقه مند به خرید و استفاده از محصول مورد نظر شود. بنابراین هنر تولید محتوا تبدیل مخاطب به مشتری است.

برای این که محتوای تولید شده بتواند مخاطب را به مشتری بالقوه تبدیل کند، باید دارای ویژگی ها و خصوصیات خاص باشد. از جمله این ویژگی­ها می توان با سئو بودن محتوای تولید شده اشاره کرد. محتوای تولید شده باید بر اساس اصول سئو نوشته شود.

توجه و رعایت اصول سئو موجب می شود، که موتورهای جستوگر گوگل آن را اسپم تشخیص نداده و در زمانی که کلید واژه مورد نظر در اینترنت جستجو می­شود، محتوای تولید شده در صدر نتایج جستجو نمایش داده شود و به این صورت، جستجو کننده، آن را انتخاب کرد و به مطالعه و بررسی آن می­پردازند. به این صورت می­تواند مخاطب را به مشتری بالقوه تبدیل کرد و به کسب و کار خود رونق بسیاری بخشید.

محتوای اینترنتی چه کاربردی برای مخاطبین شما دارد؟

برای محتوای اینترنتی نمی­توان تعریف مشخص و ثابتی را ارائه داد. ولی با این حال و به صورت کلی باید گفت که محتوای اینترنتی دارای مفهوم بسیار عمیق و گسترده است. به طور کلی به هر محتوایی که در اینترنت می­توان آن را مشاهده، دریافت و یا ارسال کرد، محتوای اینترنتی می گویند.

بنابراین محتوای اینترنتی محتوای ثابتی است و ارتباطی به موضوع کار، نوع محتوا و غیره ندارد. این محتوا می­تواند در همه زمینه­ها و حوزه ها تولید شود و مخاطب با یک سرچ ساده به آن دسترسی داشته و بتواند آن را مطالعه کند و در صورت تمایل با دوستان خود به اشتراک بگذارد.

به صورت کلی محتوای اینترنتی به اطلاعاتی که در مورد یک کالا، محصول، موضوع و غیره… در اینترنت وجود دارد و می­توان در فضای دیجیتال آن را دریافت کرد گفته می­شود.

ویژگی‌­ها و مشخصات محتوای اینترنتی که باید رعایت شود

برای این که یک محتوای تولید شده در اینترنت دارای بهترین کیفیت باشد، باید برخی اصول و نکات را در آن رعایت نمود. از جمله این اصول و نکات می­توان به موارد زیر اشاره نمود.

– بکر بودن محتوای تولید شده

یکی از اولین و مهم­ترین اصلی که باید در این مورد به آن توجه داشت، بکر بودن محتوای تولید شده است. محتوای تولید شده نباید، از جای کپی شده باشد. کپی شدن محتوای تولید شده از یک محتوای دیگر و یا منابع دیگر می­توان به آن آسیب زیادی بزند.

– رعایت اصول سئو در محتوایی که تولید میکنید

از دیگر نکاتی که برای تولید محتوای اینترنتی باید به آن دقت و توجه داشت، رعایت سئوی مطلب است. هر مطلبی معمولا دارای کلید واژه هایی است، که باید بر اساس میزان و تعداد کلمات در آن به تناسب تکرار شود. تا به این صورت موتور جستجوگر با سرچ آن کلید واژه بتواند مطلب را نمایش دهد.

 برای سئو بودن باید به میزان و تعداد تکرار کلید واژه­ها بسیار دقت کرد. اگر کلید واژه به صورت مکرر و مازاد تکرار شود، گوگل آن را اسپم تشخیص می­دهد ولی اگر کلیدواژه به صورت حداقلی و بسیار کم تکرار شود، در این صورت، مطلب در نتایج جستجو بالا نمی­آید. بنابراین چگالی کلمات را باید رعایت کرد و آن را در حدود ده الی بیست درصد استفاده نمود.

– اجتناب از نوشتن مطالب طولانی !

از دیگر نکاتی که در تولید محتوای اینترنتی باید به آن دقت و توجه داشت، این است، که نباید، مطالب را خیلی طولانی کرد. به این نکته باید توجه کرد، که بسیاری از افراد از خواندن مطالب طولانی صرف نظر می­کنند و حوصله خواندن آن را ندارند.

 بنابراین برای این که بتوان مخاطب را ترغیب به خواندن مطال نمود، باید محتوای تولید شده به گونه باشد، که بیش از چند دقیقه وقت مخاطب را نگیرید. از این رو، نوشتن محتوایی با تعداد کلمات حداقلی مانند 1000 کلمه و یا تا 2000 کلمه مناسب است و بیشتر از آن می­تواند سبب شود، که مخاطب محتوا را نخواند.

– دادن اطلاعات دقیق و به روز

یکی از مهم­ترین و اصلی­ترین ویژگی­هایی که برای نوشتن و تولید محتوا در اینترنت لازم است، مدنظر داشت، این است، که در محتوای تولید شده، بهترین و به روزترین اطلاعات در اختیار مخاطب قرار داده شود. اطلاعات ارائه شده در مختوا باید نه تنها به روز باشند، بلکه دقیق بوده و از اعتبار بالایی برخوردار باشند تا به این صورت اطمینان خاطر مخاطب را به خود جلب کرده و نظر او را به دست آورند.

محتواهایی که تکرار مکررات است و با حاوی اطلاعات ناقص و غلطی می باشند، سبب می­شوند، که مخاطب به آن اعتماد نکند و اعتنایی به آن نداشته باشند.

– داشتن شکل و تیترهای مناسب

در نهایت باید گفت که محتوای تولید شده باید دارای شکل و تیترهای مناسب اصلی و زیر تیترهای مناسب باشد. با تقسیم محتوا به چندین تیتر می توان خواننده را مجاب کرد، که تا آخر محتوای تولید شده را مطالعه کند و از مطالعه آن خسته نشود. در حالی که اگر محتوا بدون تیتر اصلی و تیتر فرعی باشد، در این صورت مخاطب از مطالعه آن خسته شده و حتی نمی­تواند مطالبی که به دنبال آن است، را از محتوا به دست آورد.

از این رو، باید با مهندسی دقیق محتوا را به تیترهای اصلی و فرعی مناسب و عالی تقسیم کرد، که مخاطب در صورتی که تمایل به خواندن همه را نداشته باشد، با مطالعه تیتر اصلی آن ها بتواند اطلاعات و مطالبی که به دنبال آن است را به راحتی و آسانی پیدا کند.