این سوال، یکی از پرتکرارترین سوالاتی است که توسط مشتریها یا کارفرماها پرسیده میشود. اما در پس این پرسش به ظاهر ساده، ریزهکاری و پیچوخمهای فراوانی نهفته است. پرسیدن این قبیل سوالها اغلب موجب میشود که تیمها و سازمانها مجبور باشند یک تصمیم دشوار بگیرند و زمانبندی برنامهریزی وارائهی نقشه برای بازاریابی محتوایی خود را به این پاسخ گره بزنند. مدیران پروژه این موضوع را میدانند اما بیتجربه نیز نیستند. آنها میدانند که در ابتدای فرآیند سفارش تولید محتوا باید از شما بپرسند که تولید محتوای موردنظر چقدر طول میکشد. این یک اقدام هوشمندانه از جانب آنهاست، اما برای شما به این معنی است که باید خیلی خیلی دقیق پیش بروید.
برای پاسخ به این سوال، ابتدا باید موارد زیر را در نظر بگیرید:
اولین کار شما بهعنوان نویسنده، درک کامل چیزی است که از شما خواسته میشود. آیا زمان تعیینشده توسط شما، در قرارداد ذکر میشود؟ یا شاید کارفرما میخواهد بداند که برای درخواستهای بعدیاش از شما چه مقدار زمانی را باید در نظر بگیرد؟ گاهی نیز هدف پرسیدن این سوال تعیین میزان مطابقت فرایند سفارش تولید محتوا با سایر مراحل مهم پروژه است. برآورد زمان موردنیاز برای نوشتن محتوا یک فرآیند است و این فرآیند گستردهتر از یک سوال ساده از نویسنده است. پس زمان انجام پروژه را حدس نزنید.
دامنه ی سوال را روشن کنید!
بخشی از وظیفهی شما بهعنوان نویسنده، کمک به تیم خود برای برآورد کردن حوزه و گسترهی محتوا است. مشخص کنید که از شما خواستهاند تا چه چیزی را بنویسید؟ همهی نوشتهها در تمامی صفحات؟ یا بعضی از نوشتهها در برخی از صفحات؟ آیا تنها آنچه در ساختار اولیه مشاهده میکنیم باید نوشته شود یا باید به هر صفحه و پیامی اشارهای سطحی کنیم؟
چالشی که در اینجا پیش میآید این است که اغلب افراد غیرنویسنده نمیدانند که نوشتن، کاری بیشتر از نوشتن است! چراکه نوشتن یک محتوا ممکن است به کارهایی مانند مصاحبه و بررسی، تحقیق دربارهی کاربران، ارائهی مطلب به ذینفعان، جلسات کاری مکرر با طراحان و برنامهریزان و بررسی محتوا از نظر کیفیت، قانونی بودن و میزان انطباق با سایر مراحل کار نیاز داشته باشد. شاید دانستن موضوع، مهلت انجام و تعداد ایدهآل کلمات معمولا برای خبرنگاران روزنامهها کافی باشد، اما نویسندگان و طراحان محتوا برای برآورد کار خود باید چیزهای بسیار بیشتری بدانند. پس برای تعیین زمان موردنیاز برای انجام سفارش تولید محتوا بر اساس پیشفرضها، حتماً فرضیات را مستند کرده و نگرانیها و سوالات خود را مطرح کنید.
یکی از راههای کاهش زمان هدررفته و سایر مشکلات، برنامهریزی برای گردش کار نوشتن است. یک نمای کلی از چگونگی تهیه، نوشتن پیشنویس، ویرایش، تصحیح و سرانجام به پایان رساندن سفارش تولید محتوا که به شما سپرده شده است بنویسید. این کار به شما یک دید کلی میدهد که چقدر زمان و چه امکاناتی برای انجام آن لازم است.
شما بهعنوان نویسنده پس از گردش کار برنامهریزیشده و تعیین وظایف کاملاً محدودهبندیشده، سرانجام آمادهی پاسخگویی به این سوال اصلی هستید که تولید یک محتوا چه مدت طول میکشد؟ در این مرحله شما دو روش اصلی برای انتخاب دارید: